诈骗合同、话术剧本,这些都出现在上海假拍公司中
“你好,我是古X集团的业务经理,请问您手上是否有收藏品要出售,我们公司可以在国内、境外为您拍卖藏品,在各大顶级拍卖行都有我们的经理……”
12月24日,当上海闵行公安分局民警查获这一以“古玩鉴定”为幌子的诈骗团伙时,古X集团办公室内的业务员还在繁忙地“业务拓展”。
在现场,警方抓获涉案人员20名,并发现了各类诈骗合同、话术剧本,以及所谓的“拍卖珍品”,涉案金额500余万元。案件正在进一步审理中。
诈骗团伙的“专业话术”
闵行公安分局提供
张先生就是一名受害者。
张先生来自江苏,是一名古玩收藏爱好者,今年7月,他接到一个推销电话,对方声称可以帮客户拍卖古玩。张先生一开始并不相信,但是对方几次致电,最后一次还有一名自称“李总”的高管来电,声称一定能为张先生这样的专业藏家找到高端买家。
由于的确是想要出手几件藏品,于是张先生在7月5日,特意从江苏赶到上海,带着十几件瓷器藏品来到“古X集团”。接待张先生的业务员反复强调,公司有强大的包装宣传团队和渠道,经过他们的推广,张先生手中的藏品不仅能出手,还一定是高于市场价的。同时,公司还承诺,如果一年内卖不出去,可以全额退款。
就这样,在业务员的游说下,张先生支付了4500元“服务费”和“手续费”。直到12月,他也没有收到过一次拍卖的通知,当他提出要拿回手续费时,却遭到了公司的拒绝。再往后,业务员连电话都不接了,于是张先生报了警。
包括张先生在内,今年12月以来,闵行公安陆续接到群众报警,称被一家名为“古X集团”的公司诈骗。
闵行警方高度重视,由刑侦支队、梅陇派出所抽调警力成立专案组开展调查。经查,这家公司从今年5月开始营业,“古玩拍卖”业务有着明确的分工和运作模式。
业务员负责从网络等各种渠道获得持有藏品的卖家联系方式,通过承诺高价拍卖等话术,吸引客户到公司,当客户到公司后,以公司气派的办公场所、拍卖藏品等方式进一步获取客户信任,然后请出“鉴定师”为客户鉴定藏品价值。
实际上,无论藏品是否为真品,经过“鉴定”,都会变成“几百万”的珍品,之后产品经理会以收取“保证金、鉴定费、服务费”为由,要求客户支付几千至几万元不等的费用。
公司收取费用后,根本不会开展任何鉴定和拍卖活动。一名嫌疑人交代,所谓“鉴定”就是网上大致查询下同类藏品的真实拍卖价格,让客户相信自己手中的是珍品。由于鉴定、拍卖的确需要较长时间,因此大部分被害人并不会很快发现自己上当受骗,即使发现问题,也有很长的一段时间可以周旋。
在这一过程中,即使客户有犹豫、有怀疑,产品经理也都有相应的“话术”应对。在业务员的办公桌上,民警发现了详细的“邀约话术”和“客户常见问题”,整个过程都有详细的操作说明。
目前,闵行警方已抓获20名涉案嫌疑人,案件正在进一步审理中。
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