万元汉白玉大象:搬家时折断象牙 责任谁来负
【中华收藏网讯】在西安做生意的韩先生2016年买了一对汉白玉的大象放在自家公司门口,今年春节前,他委托一家搬家公司将这对大象搬去自己朋友的店里,可让他万万没想到的是,其中一只象却因此折断了鼻子和象牙,这让他很是郁闷。
韩先生说,在找到这家搬家公司并谈好搬运费后,对方没有提合同的事儿,他也就没多想。搬运当天晚上由于公司正在开年会,因此他也没有去现场验货,只是通过对方发来的照片和视频进行了简单的“验货”后,就用微信给他转了一半的搬运费800元。
韩先生:“明天早上我来现场,如果像你说的都弄好了我现场就把钱给你打过去,早上来之后鼻子在地上掉着,牙也在地上,是破碎的,这个大象的这一块全部是拿胶带纸缠的。”
于是韩先生赶紧联系搬家公司,对方承认象牙和鼻子是他们弄坏的,并承诺会来现场处理。
韩先生:“跟他联系,他说的把这800块钱退还给我,下午就来修复,大事化小小事化了,之后就是不接电话,就把微信拉黑了,钱也没有。”
直到前段时间,对方委托了一位中间人来找韩先生,并找了石匠用石膏对汉白玉的象牙进行了修复,可在修补完后,搬家公司的负责人却打电话要他补全未付完的搬家费用。一气之下,韩先生拒不接受之前的处理方案。
韩先生:“这个大象他必须给我赔付,或者给我用原材料修复好,按照他当时的承诺。”
随后记者也联系到了给韩先生搬家的美福搬家公司的负责人雷先生,他告诉记者,由于汉白玉本来属于易碎品,在搬运前就已经告知客户他们只负责搬运,不保证完好无损。
美福搬家公司负责人:“搬之前已经明确跟他说过了,叉车费我帮他垫付了800块钱,又找人花几百块钱帮他修复了,他的别的要求我没办法满足他。”
没有合同保障,搬家公司搬运东西后物品损坏究竟由于来负责呢?
洪振律师事务所律师闫正阳:“根据我国《合同法》规定,不一定书面合同才算合同,口头协议也是合同的一种形式,那么在本案中,双方当事人已经达成了事实的委托合同,作为搬家公司来说,他必须按照口头合同或者事实合同的约定,把货物完好无损送到地点,在途中受到损坏,他应该承担保证和赔偿的责任。”
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