80岁老人借钱买收藏品 想退款
【中华收藏网讯】9月10日上午,80岁的长春市民李女士致电新文化报,称自己遇到了一件棘手事儿。“我今年4月份的时候,在一家典藏公司投入2万多元,购买了一堆收藏品,当初买的时候跟我说有收藏价值,可是现在我感觉可能被骗了。”李女士说。
无意中来到收藏品公司
80岁的李女士,在今年4月8日和朋友们到重庆路附近溜达。“我和朋友们看到有人发宣传单说安华大厦上有收藏品,就上去看了看,觉得这家公司规模很大,展厅有20多平方米,还有很多间办公室。这时候就有人过来跟我们介绍,说这些展品都可以买卖,到手之后有升值空间,以后再拿出来拍卖,就会有收益。”李女士称自己平时一个人住,退休金每个月2300元,听说买了这些会升值,就很心动。
连续3次买收藏品
从李女士提供的购买凭证可以看出,她第一次签的藏品销售合同是在今年4月11日,甲方为“典藏”,藏品名称为“回归玉玺”,单价5800元,又赠送了“毛泽东金镶玉”。第二次签的合同是4月13日,藏品名称为“四大伟人纪念”两套,“毛泽东金镶玉”一套,“龙凤双玺”一套,共计13760元,并且还赠送了“开国玉玺”一套。第三次签的合同是在5月15日,藏品名称为“一带一路双金”,价值8900元,又赠送了2套。
记者从销售合同上看到有这样的标注:“因藏品属特殊产品,乙方根据己方经验对藏品的价值作出判断,甲方未对乙方的判断进行误导。”“甲方所出售的藏品均为正品,乙方已仔细检查确认藏品交付时为完好无损的正品,交付后甲方不接受任何理由退款。”
投资的钱一部分来自借款
记者在与李女士交谈中得知,她不止在这一家公司“投资”,而且投资的钱一部分来自借款。
“我跟楼上和楼下的邻居,还有亲戚一共借了17000元,我自己的养老金也往里投了一些。我现在已经没有多少钱了。我想把钱要回来。”李女士称,自己在今年6月份生病住院,由于拿不出钱,到这家公司希望把投资的钱要回来,“当时给了我2000元,说算我借的。我也写了借条。我出院后需要自己承担2000元医疗费,就又找到了他们。他们说将我的一件藏品拍卖了,并且赚了300元钱。我当时拿到了2380元。”除此以外,李女士没有再拿到其他钱。
公司:规定不能退钱
9月10日上午,记者来到了位于安华大厦的该公司。工作人员孙女士表示在今年的10至12月份会有拍卖。“我们也不是拍卖行,也不知道具体的拍卖日期。这个阿姨年纪大了,我们担心她的身体有什么情况,就特意安排将她的藏品提前拍卖,安排到了今年的秋季进行拍卖,想让她早点赚到钱。”孙女士说。
对于李女士曾经借了2000元,并且投资了28460元的情况,孙女士称:“她的确投入了2万多元,但是借了我们公司的2000元至今都没有还回来。投资项目是一码事儿,借了钱又是另一码事。”
记者将李女士想要退款的诉求告诉孙女士,她表示公司规定不能退钱。
消协:退款的情况有两种
针对李女士的情况,记者联系到了长春市消费者协会秘书长钟萍。她表示对于收藏品的买卖,需要退款的情况有两种。“按照收藏品的投诉情况来看,只有两种可能,一是商品的真伪,二是涉及到宣传夸大。如果是真货,不接受退款是可以的。除非是能够抓住证据的,现在大多数都是利用老年人。”
对于老年人购买收藏品的问题,钟萍提示大家不要轻易购买,“大部分老年人对于收藏品还是不熟悉的,近几年,买收藏的老年人很多,而且我们也接到了很多的投诉,销售的手法也越来越多。老年人的分辨能力比较弱,而且这方面的知识也不太懂,加上新型的销售手法,因此老年人在购买收藏品时,切莫轻易购买。”
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