许昌商家发现瓷器是次品 主动联系买家道歉退钱
【中华收藏网讯】“我都没有看出来是次品。商家自己发现卖给我的瓷器是次品后,又是道歉又是退钱。商家的诚信经营真是可贵。”4月5日,市民尹女士拨打晨报热线电话2770000说,她在禹州市购买了十几件瓷器,刚刚回到家就接到商家的道歉电话,说她买的瓷器里有一件是次品,并通过微信把钱退给了她。她感到商家诚信经营非常可贵,想借助晨报向商家表示感谢。
尹女士说,4月3日,她和爱人利用清明假期到禹州游玩。他们游玩到禹州市神垕镇汽车站附近时,看到一家瓷器店销售的瓷器不错,就在该店购买了十几件瓷器。“为了以后联系方便,我给店主留了电话。”尹女士说,令她没有想到的是,她刚回到家,就接到店主打来的电话。
原来,店主发现尹女士买的瓷器里有一件是次品。在电话里,店主一个劲儿地向尹女士道歉,说尹女士走后,店里的工人告诉他,他们不小心把几件次品瓷器和正品瓷器摆放到了一起。店主听工人说明情况后,连忙找到尹女士留下的电话,给尹女士打电话道歉,并和尹女士互加微信,通过微信红包把50元钱退给了尹女士。
“其实,我不是很懂瓷器,到现在也看不出来哪件瓷器是次品,又不是烂了,再说也没有多少钱,但商家诚信经营十分可贵。”尹女士说。
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